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2010-05-30 | by 史泰博导购 |

         创建于1986年的美国史泰博(Staples)公司,总部位于马萨诸塞州的弗莱明格汉,是目前全球领先的办公用品零售和分销商。

Staples 满足办公所需 | 订单满百 免费送货 订购电话 800-820-8056

史泰博怎么样?史泰博如何?

 史泰博怎么样?
          史泰博率先推出了办公用品超市的理念,并于1986年5月1日在美国马萨诸塞州的布莱顿开出了世界上第一家办公用品超市。

 史泰博怎么样?
         目前,史泰博在全球拥有2,100余家办公用品超市和仓储分销中心,全球员工总数79,000名,业务涉及22个国家和地区。史泰博通过门店零售、目录直邮、合约订购及网络销售(电子商务)等多种销售渠道,为客户提供一站式的办公采购服务。2006年史泰博全球年度销售总额达182亿美元,2007年名列《财富》世界500强第397位。

  

史泰博·中国

2004年,史泰博来到全球最具潜力的办公用品市场——中国。同年10月,史泰博在上海与专门从事办公用品销售的电子商务企业—OA365.com正式形成战略合作伙伴关系,成立了史泰博商贸有限公司,自此,史泰博·中国总部扎根上海,辐射全国。

  在中国,史泰博秉承了“我们让办公采购更简单”的经营理念,并结合中国特色将服务内容加以丰富。

  经过3年的不懈努力,史泰博北京、江苏、深圳运营中心先后成立,渗透全国各经济重地,始终领先主导中国办公用品市场。

  在刚刚过去的2007年,史泰博大胆创新、锐意进取:这一年,史泰博成立了合约企业客户部,以服务大型公司客户;4月,正式成为北京2008年奥运会办公家具独家供应商;5月,与中国工商银行及美国运通公司达成协议,发行国内首张带有运通标志的联名商务卡-----“牡丹史泰博运通商务卡”;10月,携手UPS,在北京开设史泰博UPS Express特快专店;11月,史泰博在沪首家办公家具中心开业。

  史泰博正将其融合先进科技、环保精神和人文关怀的办公服务理念引入中国,让广大企业、政府和个人用户充分体验到办公用品采购的乐趣。凭借先进的供应链管理和全球采购体系,史泰博致力于为广大客户打造办公文具、办公耗材、办公设备、办公家具、商务礼品等万余种商品的采购平台,努力创建中国最完善的办公用品供应、销售和服务体系。

史泰博团队文化

        我们是一个拥有众多高学历高素质人才的团队,人才结构中:本科以上占86%,硕士以上占10%,有海外留学经验的占到10%。团队成员办公采购服务经验丰富,每个CCA团队的成员,都能为您提供专业的办公采购服务。

史泰博CCA团队的价值观:Team C.A.R.E

        我们是一个完整的团队。我们拥有共同的信念,守望相助,缔造不凡。

(Customers)客户:自始至终为客户考虑,以让客户的办公采购更简单为宗旨。

(Associates)员工:我们的队伍聚集了不同的人才,我们彼此珍视、彼此信赖。

(Results)结果:每一位团队成员都要为其最终工作效果担负责任。

(Easy)简单:我们的成功,源自于专注精神和简单原则。


史泰博CCA团队的E.A.S.Y.服务,何止简单?!

      

在英语中,史泰博(Staples)指的是一种极不起眼的办公用品——订书针,它的涵义至今渗透在我们企业的每个角落——即使客户再小的办公需求,我们也会认真对待、尽力满足。

easy button  相伴左右,为企业提供E.A.S.Y.服务。

(Engage)全情投入 :每一位客户都是我们的贵宾,我们始终以真诚、亲切、谦恭的态度与客户坦然相处,让客户尊享宾至如归。

(Ask)有问必答:询问每一位客户的任何需求,迅速而真诚地回应客户,让客户的采购方便快捷、满载而归。

(Show)积极展示:为客户积极又详尽地展示我们的商品和服务,并为客户联系能提供帮助的同事。

(Yes)Yes守则:我们提倡向客户回答“是”,拒绝说“不”,再难的采购问题,我们都会尽力通过替代方法,来为客户解决